1. Εισαγωγή

Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν την πλοήγηση και τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται στην ιστοσελίδα που βρίσκεται στη διαδικτυακή διεύθυνση www.st–ten.com (στο εξής η «Ιστοσελίδα»), την οποία διατηρεί και διαχειρίζεται η εταιρεία με την επωνυμία «D. TEAM ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΜΗΧΑΝΟΛΟΓΙΚΩΝ – ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΡΓΩΝ» που εδρεύει στην Αργυρούπολη, Αττικής επί της οδού 25^ης Μαρτίου 2 και Λεωφ. Βουλιαγμένης 30, Τ.Κ. 16452, με ΑΦΜ 800347882 και αρ. ΓΕΜΗ 117610601000 (στο εξής η «Εταιρεία»).

2. Χρήση της Ιστοσελίδας

Η πρόσβαση στην Ιστοσελίδα και η χρήση των υπηρεσιών κρατήσεων που περιλαμβάνονται σε αυτή επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18^ο) έτος της ηλικίας τους και έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.

Με την περιήγηση στην Ιστοσελίδα και τη χρήση των υπηρεσιών της αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους χρήσης. Εφόσον δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα.

3. Προσωπικά Δεδομένα – Χρήση Cookies

Κατά την είσοδο σας στην Ιστοσελίδα και προκειμένου να κάνετε χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από την Εταιρεία ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν. Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων λαμβάνει χώρα σύμφωνα με τα αναφερόμενα στην Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων και σε συμμόρφωση με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies παρακαλούμε δείτε την Πολιτική Cookies.

4. Ιστοσελίδες τρίτων μερών

Η Ιστοσελίδα περιλαμβάνει συνδέσμους σε ιστοσελίδες τρίτων μερών που δεν σχετίζονται με την Εταιρεία και παρέχονται αποκλειστικά για τη διευκόλυνσή σας. Η συμπερίληψή τους στην Ιστοσελίδα δεν συνεπάγεται την έγκριση ή υποστήριξη από την Εταιρεία του περιεχομένου τους ή των προϊόντων και υπηρεσιών που παρέχουν. Η περιήγηση στις ιστοσελίδες αυτές γίνεται με δική σας ευθύνη και υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις των εν λόγω ιστοσελίδων. Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τις πρακτικές των ιστοσελίδων τρίτων.

5. Δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας

Τα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά του κειμένου, των φωτογραφιών, λογοτύπων, βίντεο κτλ.) ανήκουν αποκλειστικά στην Εταιρεία. Με τους παρόντες όρους σας παρέχεται μία περιορισμένη, ανακλητή, μη αποκλειστική και μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης του περιεχομένου της Ιστοσελίδας αποκλειστικά για προσωπική, ιδιωτική, μη εμπορική, ενημερωτική χρήση, υπό την προϋπόθεση της συνεχούς συμμόρφωσής σας με όλες τις διατάξεις των παρόντων όρων.

Το περιεχόμενο που διατίθεται μέσω της Ιστοσελίδας προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική χρήση και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τρόπο που ενδέχεται να προκαλέσει σύγχυση στους πελάτες μας, σε άλλους χρήστες του Διαδικτύου ή στο ευρύ κοινό.

Απαγορεύεται η με οποιονδήποτε τρόπο αναδημοσίευση, αναπαραγωγή, διασκευή του περιεχομένου της χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας.

6. Περιορισμός ευθυνών

Η Εταιρεία δεν εγγυάται την συνεχή, απρόσκοπτη και ασφαλή πρόσβαση στην Ιστοσελίδα, καθώς η λειτουργία της ενδέχεται να επηρεαστεί από παράγοντες που δεν ελέγχονται από αυτή.

7. Όροι κρατήσεων

7.1. Γενικά

Οι διατάξεις του άρθρου 7 των παρόντων όρων εφαρμόζονται μόνο στους χρήστες της Ιστοσελίδας οι οποίοι πραγματοποιούν κράτηση σε ένα από τα καταλύματα της Εταιρείας.

Οι κρατήσεις για διαμονή σε ένα από τα δωμάτιά μας λαμβάνουν χώρα μέσω της χρήσης της πλατφόρμας κρατήσεων «Webhotelier» (https://sttenstonesbuiltvillage.reserve-online.net/) μέσω της ιστοσελίδα www.booking.com, τηλεφωνικά ή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).

7.2. Τι περιλαμβάνεται στην τιμή

Η τιμή για διαμονή σε καθένα από τα καταλύματα, η οποία προσδιορίζεται στην Ιστοσελίδα (στο εξής «Τιμή») περιλαμβάνει τη διαμονή δύο (2) ατόμων (με εξαίρεση τον τύπο δωματίου “Lemonatzis 4”) και αποκλειστικά και μόνο τις κάτωθι παροχές:

• Διανυκτέρευση

• Πρωινό

• Χρήση της πισίνας (Σημ: η χρήση της πισίνας χωρίς πρόσθετη χρέωση είναι δυνατή μόνο για τους ενοίκους εντός του Private Village. Για τους ενοίκους των συγκροτημάτων Pavliouris Neighborhood και Lemonatzis Neighborhood ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις κατόπιν αιτήματος και διαθεσιμότητας)

• Καθαριότητα δωματίου

• Παροχές δωματίου: σεντόνια, πετσέτες, μπουρνούζι, παντόφλες, σαμπουάν, αφρόλουτρο, κρέμα μαλλιών, κρέμα σώματος, πιστολάκι, ζυγαριά, είδη προσωπικής υγιεινής, καφετιέρα, βραστήρας, καφές, τσάι.

Στην Τιμή δεν περιλαμβάνονται πρόσθετες παροχές/υπηρεσίες, όπως ενδεικτικά:

• κατανάλωση φαγητού και ποτού στο εστιατόριο και το bar του ξενοδοχείου,

• η κατανάλωση προϊόντων από το mini bar κάθε καταλύματος,

• η μεταφορά από και προς οποιοδήποτε αεροδρόμιο ή λιμάνι,

• η συμμετοχή σε δραστηριότητες (π.χ. hiking, scuba diving κτλ.),

Για τις ως άνω παροχές ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις οι οποίες θα επικοινωνούνται με σαφήνεια στους επισκέπτες πριν τη αγορά του προϊόντος ή της υπηρεσίας.

Για τη διαμονή περισσότερων από δύο (2) ενοίκων (με εξαίρεση τον τύπο δωματίου “Lemonatzis 4”) ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις.

Όλες οι Τιμές αναφέρονται σε Ευρώ (€), εκτός αν ορίζεται ρητώς διαφορετικά.

7.3. Πολιτική πληρωμών

Για την επιβεβαίωση της κράτησής σας θα πρέπει να καταβληθεί προκαταβολή ύψους 50% της συνολικής αξίας της κράτησης. Η προκαταβολή καταβάλλεται με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

• Ηλεκτρονικά μέσω της πλατφόρμας κρατήσεων Webhotelier με τη χρήση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας, εφόσον η κράτηση πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας.

• Με τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό του οποίου δικαιούχος είναι η Εταιρεία.

Σημειώνεται ότι εάν δεν καταβληθεί η προκαταβολή εντός δύο (2) ημερών από την ημερομηνία της κράτησης, η κράτηση δεν ολοκληρώνεται και θεωρείται ότι δεν έγινε ποτέ. Η πληρωμή της προκαταβολής θα πρέπει να αποδεικνύεται με κάθε πρόσφορο μέσο εντός της προαναφερόμενης προθεσμίας.

7.4. Πολιτική ακυρώσεων/αλλαγών κρατήσεων

Για ακυρώσεις κρατήσεων ισχύουν τα ακόλουθα:

• Ακύρωση νωρίτερα από 30 ημέρες πριν την άφιξη: Εφόσον η ακύρωση της κράτησης πραγματοποιηθεί τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν την άφιξη, η προκαταβολή που έχει καταβληθεί επιστρέφεται. Αν έχει καταβληθεί/δεσμευθεί το σύνολο της αξίας της κράτησης, επιστρέφεται/αποδεσμεύεται το σύνολο του ποσού.

• Ακύρωση στο διάστημα μεταξύ 15 και 30 ημερών πριν την άφιξη: Εφόσον η ακύρωση της κράτησης πραγματοποιηθεί εντός τριάντα (30) ημερών πριν την ημερομηνία άφιξης αλλά όχι αργότερα από δεκαπέντε (15) ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης, η προκαταβολή (ύψους 50% της συνολικής αξίας κράτησης) δεν επιστρέφεται. Αν έχει καταβληθεί/δεσμευθεί το σύνολο της αξίας της κράτησης, επιστρέφεται/αποδεσμεύεται το 50% της αξίας.

• Ακύρωση εντός 15 ημερών πριν την άφιξη: Εφόσον η ακύρωση της κράτησης πραγματοποιηθεί εντός 15 ημερών πριν την ημερομηνία άφιξης, οφείλεται το σύνολο της αξίας της κράτησης. Αν έχει καταβληθεί/δεσμευθεί το σύνολο της αξίας της κράτησης, το ποσό αυτό δεν επιστρέφεται/αποδεσμεύεται.

Εάν ο επισκέπτης αναχωρήσει πριν την καθορισμένη ημερομηνία αναχώρησης, οφείλεται το σύνολο της αξίας της κράτησης. Αν έχει καταβληθεί/δεσμευθεί το σύνολο της αξίας της κράτησης, το ποσό αυτό δεν επιστρέφεται/αποδεσμεύεται.

Σε περίπτωση κράτησης πολλών δωματίων, η προκαταβολή θα καταβάλλεται για κάθε δωμάτιο χωριστά και σε περίπτωση ακύρωσης ενός ή περισσότερων δωματίων η προκαταβολή δεν θα συμψηφίζεται με την προκαταβολή που έχει καταβληθεί για τα εναπομείναντα δωμάτια για τα οποία έχει πραγματοποιηθεί κράτηση.

Ενδεχόμενη αλλαγή κράτησης δωματίου πραγματοποιείται αυστηρά κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης με την Εταιρεία και υπό την προϋπόθεση ότι υφίσταται διαθεσιμότητα.

7.5. Πολιτική check – in/check – out

Η πολιτική της εταιρείας για το check in είναι η ακόλουθη:

• Η άφιξή σας (check –in) στο κατάλυμα λαμβάνει χώρα από τις 14:00 μ.μ. έως τις 20:00 μ.μ.

• Η αναχώρησή σας (check – out) θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί ως τις 11:00 π.μ.

Είναι δυνατή η πρόωρη άφιξη ή η αναχώρησή σας αργότερα από την καθορισμένη ώρα μόνο κατόπιν συνεννόησης με την Εταιρεία και μόνον εφόσον υπάρχει σχετική δυνατότητα. Η ενημέρωση σχετικά με τη δυνατότητα πρόωρη άφιξης ή παρατεταμένης διαμονής θα πρέπει να πραγματοποιηθεί το αργότερο μία (1) εβδομάδα πριν την άφιξή σας.

Εάν συμφωνηθεί αναχώρηση μέχρι τις 18:00 μ.μ. ισχύει χρέωση, η οποία ισούται με το 50% της τιμής που έχει πληρώσει ο επισκέπτης για μία (1) διανυκτέρευση, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά από τα μέρη. Εφόσον η αναχώρηση πραγματοποιηθεί μετά τις 18:00 μ.μ. και μέχρι τις 21:00 μ.μ., ισχύει χρέωση που ισούται με το 100% της τιμής για μία (1) διανυκτέρευση.

7.6. Παιδιά – αριθμός επισκεπτών

Η διαμονή ανηλίκων έως τριών (3) ετών στα καταλύματά μας παρέχεται δωρεάν. Εφόσον το επιθυμεί ο επισκέπτης, κατόπιν σχετικού αιτήματος και εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, παρέχεται παρκοκρέβατο χωρίς επιπλέον χρέωση.

Ο επισκέπτης οφείλει να δηλώνει κατά την κράτηση του δωματίου τον αριθμό των επισκεπτών για τη διαμονή των οποίων πραγματοποιείται η κράτηση. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τη διαμονή περισσότερων ατόμων από τον συμφωνημένο αριθμό.

Ο επισκέπτης γνωρίζει και αποδέχεται ότι δεν υπάρχει δυνατότητα τοποθέτησης επιπλέον κρεβατιών στο δωμάτιο.

7.7. Προβλεπόμενη χρήση δωματίου

Οι επισκέπτες που διαμένουν σε κατάλυμα οφείλουν να σέβονται το χώρο που τους φιλοξενεί, να μην καταστρέφουν ή με οποιονδήποτε τρόπο βλάπτουν ή προκαλούν ζημιές στο δωμάτιο, τα έπιπλα και τα διακοσμητικά που βρίσκονται εντός αυτού.

Κατά τη διάρκεια της διαμονής τους οι επισκέπτες οφείλουν να σέβονται και να μην ενοχλούν κατά τρόπο ανεπίτρεπτο τους λοιπούς επισκέπτες του καταλύματος, καθώς και να συμμορφώνονται προς τις οδηγίες του προσωπικού της Εταιρείας.

Η διαμονή κατοικίδιων ζώων στο κατάλυμα απαγορεύεται.

Το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά εντός των εσωτερικών χώρων. Το κάπνισμα επιτρέπεται μόνο στους εξωτερικούς χώρους και μόνο στους καθήμενους (σε ξαπλώστρες, τραπέζια) επισκέπτες. Σε περίπτωση παραβίασης της υποχρέωσης αυτή, υφίσταται επιπλέον χρέωση καθαρισμού του δωματίου που ανέρχεται στο ύψος των τριακοσίων πενήντα ευρώ (€ 350).

Μη συμμόρφωση με τους παρόντες όρους δίνει το δικαίωμα στην Εταιρεία να αρνηθεί την παραμονή του επισκέπτη που δεν συμμορφώνεται στους χώρους των καταλυμάτων.

8. Ανωτέρα βία

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τη μη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις της που απορρέουν από τους παρόντες όρους όταν η μη συμμόρφωση οφείλεται σε γεγονός ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά θεομηνίες, πόλεμοι, φυσικές καταστροφές. πανδημίες, επιδημίες, τρομοκρατικές επιθέσεις και οποιοδήποτε γεγονός εκφεύγει της σφαίρας επιρροής της Εταιρείας και δεν θα μπορούσε να αποφευχθεί με μέτρα δέουσας επιμέλειας.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Επίλυση διαφορών

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για την επίλυση διαφορών που ενδέχεται να προκύψουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια δικαστήρια των Αθηνών.

10. Τελικές διατάξεις

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους χρήσης χωρίς προειδοποίηση. Οι ανανεωμένοι όροι χρήσης θα ισχύουν από την ημερομηνία ανάρτησής τους στην Ιστοσελίδα.

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των όρων χρήσης κριθεί αντίθετη προς την εφαρμοστέα νομοθεσία ή ακυρωθεί για οποιονδήποτε λόγο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει χωρίς να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

Η μη άσκηση δικαιώματος από την Εταιρεία δεν δύναται να ερμηνευθεί ως παραίτηση από αυτό.